この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サウンドリンクジャパン(以下「当社」といいます。)が提供する音楽レコーディング、ナレーション・ボイス収録、ミックス・マスタリング、ポッドキャスト収録、映像用効果音・音声編集、配信向けライブ収録サポートその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. 利用規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、見積承諾、発注、または本サービスの利用開始をもって、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、次の各号に定めるサービスを提供します。
- 音楽レコーディング
- ナレーション・ボイス収録
- ミックス・マスタリング
- ポッドキャスト収録
- 映像用効果音・音声編集
- 配信向けライブ収録サポート
- 上記各サービスに関連する事前打合せ、編集、納品、再調整その他付随業務
当社は、設備の故障、天災、法令上の制限、原材料・電力・通信環境の制約、感染症対応その他やむを得ない事情により、サービス内容、日時、場所、担当者、納期等を変更することがあります。
本サービスの具体的な内容、料金、納期、納品形式、修正回数、立会可否、著作権処理の範囲その他の個別条件は、見積書、発注書、契約書、メール、当社ウェブサイト記載事項その他当社と利用者の間で合意した内容に従うものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。
- 申込内容、素材データ、指示内容、連絡先等について、真実かつ正確な情報を提供すること。
- 録音・編集・納品に必要な素材、原稿、音源、画像、台本、権利処理済みデータ等を、当社が指定する期限までに提出すること。
- 第三者の著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと。
- 公序良俗に反する内容、違法な内容、誹謗中傷を含む内容、差別的またはハラスメント的な内容、反社会的勢力に関連する内容を送信または依頼しないこと。
- 当社設備、機材、スタジオ、データ、ネットワーク、スタッフの業務を妨害しないこと。
- 利用者自身が必要な権利許諾、届出、申請、許可、収録同意等を適法に取得していることを保証すること。
利用者が前項の義務に違反したことにより当社に損害、クレーム、紛争、行政対応、差止請求、損害賠償請求等が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
利用者は、収録当日の遅刻、無断欠席、必要書類未提出、素材未提出、指示不備、承認遅延その他利用者の都合により発生した追加作業、待機時間、再収録、再編集について、当社が別途定める追加料金を支払うものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金は、当社が別途提示する見積書、料金表、個別契約、発注書または当社ウェブサイトの表示に従うものとします。表示価格に消費税その他公租公課が含まれていない場合、利用者はこれらを別途負担するものとします。
支払方法、支払期限、請求書発行条件、前払金、予約金、着手金、キャンセル料、延滞金その他の条件は、個別契約に定めるところによります。個別の定めがない場合、当社の指定する方法により、当社が発行する請求書記載の期限までに支払うものとします。
利用者が支払期限までに支払いを行わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済まで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回る上限または別段の定めがある場合は、その範囲内とします。
振込手数料、送金手数料、外貨換算手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
5. キャンセルおよび返金方針
利用者が予約、発注、申込みをキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル規定が適用されます。個別契約に定めがない場合、以下の基準を原則とします。
- 利用予定日の14日前までのキャンセル:無料または実費相当額
- 利用予定日の13日前から7日前までのキャンセル:見積金額の30%
- 利用予定日の6日前から2日前までのキャンセル:見積金額の50%
- 利用予定日の前日または当日のキャンセル:見積金額の100%
前払金、予約金、着手金は、契約成立後の手配、機材確保、スタッフ確保、事前準備、素材確認その他の実費および労務に充当されるため、法令上返金が義務付けられる場合を除き、原則として返金しません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不可能となった場合、当社は、未提供部分に相当する金額を上限として、合理的な範囲で返金または代替提供を行います。ただし、当社の責めに帰すことができない事由による場合はこの限りではありません。
納品後の修正・再編集は、個別契約で定める修正回数の範囲内で対応します。利用者都合による大幅な仕様変更、再収録、追加編集、素材差替え等は、別途追加料金の対象となります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、法令上認められる範囲で、明示または黙示の瑕疵担保責任、適合性、特定目的適合性、完全性、正確性、有用性、継続性、非侵害性その他一切の保証を行いません。
当社は、利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。
当社は、以下の損害について、法令上許容される範囲で責任を負いません。
- 逸失利益、機会損失、営業損害、信用毀損
- データ消失、録音データの破損、通信障害、機材障害に起因する損害
- 第三者との紛争に起因する損害
- 天災地変、停電、感染症、交通障害、通信障害等による遅延・中断に起因する損害
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成・提供する録音データ、編集データ、ミックスデータ、マスターデータ、効果音編集物、素材選定、提案資料、テンプレート、技術ノウハウその他成果物に関する著作権、著作隣接権、ノウハウその他の知的財産権は、個別契約で別段の定めがある場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が提供した原稿、音源、画像、映像、ロゴ、台本、指示書その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス提供の目的でこれらを必要な範囲で複製、編集、変換、送信、保存することを許諾するものとします。
成果物の利用範囲、二次利用、再編集、複製、放送、配信、広告利用、商用利用、SNS投稿、再販売等については、個別契約で定める条件に従います。個別契約に定めがない場合、利用者は当該成果物を自らの通常の事業目的の範囲で利用できますが、当社の事前書面承諾なく、第三者への再許諾、転売、再配布、加工物の独立販売を行ってはなりません。
利用者は、当社が本サービスの実績紹介、制作事例、ポートフォリオ、営業資料、ウェブサイト、SNS等において、個人を識別できない範囲で実績を掲載することを許諾します。ただし、機密保持や掲載不可の明示がある場合はこの限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報および業務上取得した情報を、当社のプライバシーポリシー、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に従い適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、品質改善、障害対応、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を取得・利用します。
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で委託する場合
利用者は、収録データや素材に第三者の個人情報、機密情報、未公開情報が含まれる場合、必要な同意取得および安全管理措置を自己の責任で講じるものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、地震、洪水、台風、落雷、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、停電、通信障害、交通機関の運休、機材故障、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は可能な限り代替日程の調整、代替手段の提案、業務の一部実施に努めます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
- 規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
- 規約の変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の法律関係には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、予約、キャンセル、データ取扱い等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 会社名:株式会社サウンドリンクジャパン
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿5-18-20 サウンドリンクビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6457 9382
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は、その趣旨に従って誠実に協議し、必要な修正を行うものとします。
以上